Stand: 13. September 2026
Verantwortlicher
Redrum Carparts GmbH, Helgengasse 5, 61194 Niddatal, vertreten durch Geschäftsführer Dipl.-Ing. (FH) Marco Nolte. Fragen zum Datenschutz richten Sie an info@pandora-alarmanlagen.de oder telefonisch an 06034 / 92916.
Website und Hosting
Beim Abruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch notwendige Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, angefragte Datei und Browserinformationen. Dies dient der Bereitstellung und Sicherheit der Website. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser Hostinganbieter ist ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Die Speicherung erfolgt auf Servern in Deutschland. Die konkrete Speicherdauer der Zugriffsprotokolle für unseren Hostingvertrag wird derzeit mit dem Anbieter geklärt.
Konfigurator und Kontakt
Die Auswahl im Konfigurator wird nur in diesem geöffneten Browserfenster gehalten. Erst beim Absenden des Kontaktformulars werden Name, E-Mail, Fahrzeugtyp, Modell, Nachricht, Konfiguration und Baujahr und gegebenenfalls Telefon an uns übermittelt. Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten und ein Angebot vorzubereiten. Die Pflichtangaben sind zur Bearbeitung notwendig; ohne sie ist eine Anfrage über das Formular nicht möglich.
Für vorvertragliche Anfragen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für sonstige Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interesse an der Beantwortung). Die Checkbox bestätigt die Kenntnisnahme dieses Hinweises und ist keine Werbeeinwilligung.
Die Nachricht wird über einen verschlüsselten SMTP-Zugang an unser Postfach gesendet. Empfänger sind zuständige Beschäftigte sowie unsere Hosting- und E-Mail-Dienstleister als Auftragsverarbeiter, soweit dies zutrifft.
Auch unsere E-Mail-Postfächer werden bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, auf Servern in Deutschland betrieben.
Persönlicher Einbautermin
Über unseren Terminbuchungslink können Sie Ihre Anfragenummer, Ihren Namen, Ihre vollständige Anschrift, Handynummer und E-Mail-Adresse ergänzen und einen freigegebenen Einbautag anfragen. Bei älteren persönlichen Angebotslinks werden zusätzlich Fahrzeugmodell und Baujahr abgefragt. Wir speichern diese Angaben zusammen mit der Anfrage- oder Angebotsnummer und dem Bearbeitungsstand in einer geschützten Datenbank bei unserem Hostinganbieter. Sie dienen der Vorbereitung und persönlichen Abstimmung Ihres Einbautermins.
Nach unserer Prüfung erhalten Sie eine Termin-E-Mail mit der Bitte, mit „OK“ zu antworten. Ihre Antwort wird von uns persönlich geprüft und die endgültige Bestätigung vermerkt. Die Postfachinhalte werden nicht automatisch ausgewertet. Auf den persönlichen Terminseiten werden keine Analyse- oder Werbedienste eingebunden.
Ein zusätzlich erstellter persönlicher Angebotslink gilt 60 Tage und kann von uns gesperrt werden. Das technisch notwendige Sitzungscookie „pandora_booking“ schützt Formular und Verwaltungszugang. Zur Missbrauchsbegrenzung werden vorübergehend ein mit geheimem Schlüssel gebildeter Hash der IP-Adresse und Zeitangaben gespeichert; abgelaufene Sperreinträge werden bei weiteren Anfragen bereinigt. Für die Terminangaben gelten die nachstehenden Hinweise zur Speicherdauer.
Speicherdauer
E-Mail-Anfragen löschen wir in der Regel innerhalb von 14 bis 30 Tagen nach Eingang, soweit sie nicht für die weitere Bearbeitung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger benötigt werden.
Die Löschung aus dem Postfach ist von der Aufbewahrung in technischen Sicherungskopien zu unterscheiden. Die konkreten Löschfristen der E-Mail-Backups werden derzeit mit ALL-INKL geklärt. Für Webdateien beschreibt ALL-INKL in der Regel zwei Sicherungsstände, die maximal zwei beziehungsweise vier Wochen alt sind; diese Angaben gelten nicht als bestätigte Frist für E-Mail-Backups. Weitere Informationen: Datensicherung bei ALL-INKL.
Springerliste
Bei der Anmeldung übermitteln Sie Ihre Kontaktdaten, Ihren Leihwagenbedarf und bestehenden Termin sowie gegebenenfalls Anmerkungen. Wir verwenden diese zur Bearbeitung Ihrer Anmeldung und mit Ihrer Einwilligung zur Benachrichtigung über freie Termine. Sie können die Teilnahme und Benachrichtigungen jederzeit per E-Mail beenden. Die Anmeldung wird per E-Mail an uns übermittelt und begründet keine Terminbuchung. Das technisch notwendige Sitzungscookie „pandora_springer“ schützt den Versand und gilt für die Browsersitzung.
Schutz des Formulars
Beim Absenden wird ein technisch notwendiges Sitzungscookie „pandora_contact“ gesetzt. Es enthält eine zufällige Sitzungskennung und schützt vor gefälschten Anfragen. Es ist bis zum Ende der Browsersitzung gültig. Der Zugriff erfolgt zur Bereitstellung der ausdrücklich angeforderten Formularfunktion. Grundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zur Begrenzung missbräuchlicher Versandversuche speichern wir einen mit geheimem Schlüssel gebildeten Hash der IP-Adresse und Zeitstempel, jedoch keine Nachrichteninhalte. Diese Einträge werden nach zwei Stunden bei der nächsten Formularanfrage bereinigt. Das berechtigte Interesse liegt im Schutz des Versanddienstes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Statistik und Erfolgsmessung mit Einwilligung
Nach Ihrer freiwilligen Zustimmung setzen wir Google Analytics 4 zur Nutzungsanalyse und Google Ads zur Messung erfolgreich an unseren Mailserver übergebener Kontaktanfragen ein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Cookies, Geräteinformationen, Nutzungsdaten und IP-Adressen verarbeitet und Daten in die USA übertragen werden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Zustimmung werden diese Google-Tags nicht geladen. Kontaktformularinhalte werden von unserer Conversion-Funktion nicht an Google übergeben. Ihre Auswahl wird für höchstens sechs Monate lokal gespeichert. Sie können sie jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ im Footer ändern und Ihre Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Die konkreten Datenaufbewahrungseinstellungen im Google-Konto sind noch zu prüfen. Weitere Informationen: Google Datenschutz.
Weitere Einbindungen
Rezensionen werden lokal geladen. Instagram, Facebook und WhatsApp werden erst beim Anklicken der jeweiligen Links aufgerufen. Schriften und Bilder werden lokal vom Webspace geladen. Externe Links werden erst durch Anklicken aufgerufen. Es findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung statt.
Ihre Rechte
Sie können im gesetzlichen Rahmen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen. Einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese für die Zukunft widerrufen.
Sie haben ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, beispielsweise beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.